Політика конфіденційності онлайн казино Чемпіон в Україні
Ця Політика конфіденційності регулює принципи збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів платформи онлайн казино Чемпіон, яка діє на території України відповідно до чинного законодавства. Документ деталізує механізми роботи з інформацією, отриманою від клієнтів під час реєстрації облікового запису, верифікації особи, проведення фінансових операцій та ігрової активності. Порушення установлених правил може призвести до обмеження доступу до игрового акаунта та надання послуг.
1. Визначення термінів
1.1. Ключові поняття
У межах цієї Політики конфіденційності наведені нижче терміни мають таке значення:
- Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи (гравця).
- Обробка персональних даних— будь-яка дія або сукупність дій, виконаних з персональними даними.
- Суб’єкт персональних даних — фізична особа, яка має обліковий запис на платформі та чиї персональні дані обробляються.
- Верифікація особи — процедура підтвердження особистості гравця та достовірності наданих документів.
- Фінансові операції — дії з внесення та зняття коштів з ігрового рахунку.
- Ігрова активність — дії гравця, пов’язані з участю в азартних іграх на платформі.
2. Категорії персональних даних, що збираються
2.1. Дані, що надаються користувачем
Під час реєстрації облікового запису та верифікації особи платформа збирає такі категорії даних:
- Ідентифікаційна інформація (ПІБ, дата народження, стать).
- Контактні дані (електронна пошта, номер мобільного телефону).
- Дані документа, що посвідчує особу (серія, номер, ким і коли виданий).
- Адреса реєстрації та проживання.
2.2. Дані, що генеруються автоматично
Під час використання платформи автоматично записуються такі дані:
| Тип даних | Мета збору |
|---|---|
| IP-адреса пристрою | Забезпечення безпеки, запобігання шахрайству |
| Тип браузера та операційної системи | Оптимізація роботи платформи |
| Історія ігрових сесій | Виконання регуляторних вимог |
| Дані про транзакції | Запобігання відмиванню коштів |
3. Мета обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється виключно для конкретних і законних цілей:
3.1. Основні цілі обробки
- Створення та обслуговування облікового запису гравця.
- Ідентифікація та верифікація особи гравця відповідно до вимог законодавства.
- Здійснення депозитних та виплатних операцій.
- Забезпечення відповідності вимогам про запобігання відмиванню коштів.
- Надання клієнтської підтримки та вирішення технічних питань.
3.2. Додаткові цілі обробки
- Аналіз ігрової поведінки для покращення якості послуг.
- Запобігання шахрайству та незаконній діяльності.
- Направлення інформаційних повідомлень про оновлення платформи.
4. Захист персональних даних
4.1. Технічні заходи захисту
Для захисту персональних даних гравців застосовуються такі технології та протоколи:
- Шифрування даних за допомогою протоколу SSL/TLS.
- Використання мережевих екранів (firewalls) та систем виявлення вторгнень.
- Регулярне оновлення програмного забезпечення та застосування патчів безпеки.
- Резервне копіювання даних у захищених центрах обробки даних.
4.2. Організаційні заходи захисту
Адміністрація платформи впроваджує такі організаційні заходи:
- Обмеження доступу до персональних даних уповноваженим співробітникам.
- Регулярне навчання співробітників правилам обробки персональних даних.
- Ретельний відбір та перевірка третіх осіб, яким надається доступ до даних.
- Розробка та впровадження внутрішніх процедур реагування на порушення безпеки.
5. Права суб’єкта персональних даних
Користувач має такі права щодо своїх персональних даних:
5.1. Основні права гравця
- Право на доступ до своїх персональних даних, що обробляються.
- Право на виправлення неточностей у персональних даних.
- Право на видалення персональних даних у випадках, передбачених законом.
- Право на обмеження обробки персональних даних за певних обставин.
- Право на перенесення даних, які були надані згодою гравця.
5.2. Реалізація прав
Для реалізації своїх прав гравець повинен звернутися до служби підтримки через зареєстрований обліковий запис. Запит буде розглянуто протягом 30 календарних днів від моменту отримання та ідентифікації особи.
6. Терміни зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їх обробки:
| Тип даних | Термін зберігання |
|---|---|
| Дані облікового запису | Протягом 5 років після закриття акаунта |
| Фінансові транзакції | Протягом 7 років від дати транзакції |
| Ігрова активність | Протягом 5 років від дати останньої активності |
| Верифікаційні документи | Протягом 5 років після закриття акаунта |
Після закінчення встановлених термінів персональні дані анонімізуються або знищуються безпечним способом.
7. Використання файлів cookies
Платформа використовує cookies для покращення якості послуг та аналізу користувацької поведінки:
7.1. Типи cookies, що використовуються
- Строго необхідні cookies — для функціонування основних функцій платформи.
- Аналітичні cookies — для збору статистики відвідувань та удосконалення платформи.
- Функціональні cookies — для запам’ятовування налаштувань гравця.
- Рекламні cookies — для відображення персоналізованих пропозицій.
7.2. Управління cookies
Користувач може керувати використанням cookies через налаштування браузера. Вимкнення певних типів cookies може обмежити функціональність платформи.
8. Контактна інформація
З питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, звертайтеся до служби підтримки через особистий кабінет або за адресою електронної пошти, вказаною в розділі “Контакти” на платформі.
Звернення має містити повне ім’я, контактну інформацію та опис питання. Відповідь на звернення буде надано протягом 30 днів з моменту його отримання.
Дата останнього оновлення: [ДД.ММ.РРРР]
Адміністрація платформи залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про зміни буде сповіщено через особистий кабінет або електронну пошту за 14 днів до їх набуття чинності.